Pengertian, Fungsi, Manfaat Dan Contoh Chatting

Status
Not open for further replies.

Joko Warino

New Member
Pengertian Chatting

Manusia sebagai makhluk sosial memiliki sifat dasar yaitu bersosialisasi sehingga membuat kita sebagai manusia memerlukan orang lain untuk dapat melakukan kegiatan sosial salah satunya berkomunikasi. Semakin berkembangnya jaman dan teknologi, komunikasi yang di lakukan saat ini dapat dengan mudah dan banyak cara yang dapat di lakukan salah satunya dengan chatting.

Menurut Bahasa, chatting merupakan suatu pesan instan dalam bentuk teknologi jaringan komputer yang berfungsi untuk mengirimkan informasi ke pengguna lain yang terhubung melalui koneksi internet. Definisi chatting yaitu suatu program yang melibatkan koneksi internet dalam rangka saling bertukar pesan antar satu orang dengan orang lain. Saat ini, chatting adalah bentuk komunikasi yang paling efektif dan efisien karena banyak aplikasi chatting yang saat ini sudah sangat maju. Tidak hanya mampu mengirim pesan teks saja, aktivitas chatting juga mampu mengirimkan emoticon, pesan suara, bahkan video. Selain itu, komunikasi juga dapat dilakukan melalui komunikasi dengan suara atau dengan teks.

Fungsi Chatting

Adapun beberapa fungsi dan manfaat chatting yang dapat diperoleh, antara lain :

· Dapat memperluas dan menambah teman baru.
· Menjadi sarana konsultasi dengan tenaga profesional yang ada di beberapa situs penyedianya.
· Menjadi sarana yang mudah dalam berkomunikasi.
· Menjadi sarana berdiskusi dan belajar.
· Melatih diri berkomunikasi dnegan orang asing.

Manfaat Chatting

Adapun manfaat chatting adalah sebagai berikut ini :

1. Sarana Komunikasi
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, tujuan dari berkomunikasi melalui chatting adalah untuk memudahkan cara berkomunikasi jarak jauh. Dengan munculnya fitur chatting yang ada saat ini maka akan semakin memudahkan sistem koordinasi dalam sebuah perusahaan ataupun organisasi.

Untuk menyampaikan informasi yang dianggap penting dan harus segera disampaikan maka kita dapat memanfaatkan fitur chatting ini. Dengan chatting juga bisa menyampaikan pesan atau informasi langsung ke beberapa orang sekaligus seperti pada fitur group chatting. Tentu saja hal ini sangat berdampak positif dan bermanfaat terhadap bisnis.

2. Sumber Informasi Paling Cepat
Chatting saat ini dianggap sebagai sarana penghubung penyampaian informasi paling cepat. Untuk bertukar informasi, kita tidak perlu repot-repot menemui orang yang bersangkutan atau menghabiskan pulsa dengan menelpon karena bisa dilakukan hanya dengan Chatting apabila memang mendesak dan tidak memungkinkan untuk mengadakan pertemuan.

3. Meningkatkan Efisien waktu
Tidak dapat dipungkiri lagi, karena adanya fitur chatting saat ini sangat mempermudah pekerjaan kita. Untuk membuat janji atau pertemuan mendadak tidak harus susah payah menggunakan surat secara resmi, karena saat ini sudah banyak yang memanfaatkan fitur chatting untuk melakukan undangan via online. Sehingga dengan chatting juga dapat menghemat waktu yang diperlukan untuk menyebar undangan dan penyampaian informasi.

4. Media Untuk Berkomunikasi dengan Pelanggan
Selain berfungsi untuk berkomunikasi dengan kolega dan teman, chatting juga dapat memudahkan interaksi dengan pelanggan. Bagi kita yang sedang melakukan bisnis online tentunya sangat dimudahkan dengan adanya aplikasi chatting ini. Dengan chatting maka Anda akan lebih mudah terhubung dengan pelanggan terkait untuk pemesanan produk, complain pelanggan atau lainnya.

5. Sebagai Sarana Pemasaran
Semakin berkembangnya jaman dan teknologi kini membuat manusia melakukan hampir seluruh aktivitasnya dengan bantuan alat digital. Bahkan dalam dunia bisnis, sarana pemasaran yang merupakan kunci utama juga dapat dilakukan melalui chatting. kita hanya perlu melakukan pemasaran digital yang menarik kemudian kirim ke semua kontak pada aplikasi chatting yang sedang digunakan.

Contoh Chatting

Adapun beberapa contoh aplikasi chatting yang sering digunakan oleh masyarakat antara lain :
· Whatsapp (WA)
· Blackberry Messenger (BBM)
· Facebook Messenger
· Yahoo Messenger (YM)
· Line
· Google Hangout
· Google Allo
· Talk
· dan lain sebagainya.

SUMBER
 
Last edited by a moderator:
Status
Not open for further replies.
Loading...

Thread Terbaru

Post Terbaru

Top