Kiat Untuk Jadi Pendengar Yang Baik

[Lentera]

Mendengar itu mudah cuma pasang telinga dan membiarkan suara masuk. Tapi menjadi pendengar yang baik itu susah karena pembicaraan orang lain layak untuk mendapat perhatian dari Anda dan membuat mereka merasa dihormati.

Seorang pendengar yang baik akan aktif menyimak dan menimpali apa yang sedang dibicarakan oleh pembicara. Selain itu ada manfaat yang bisa didapat jika sering mendengarkan pembicaraan orang dengan baik yaitu terlatih untuk lebih fokus dalam mengambil inti pembicaraan lawan bicara Anda.

Berikut beberapa kiat dari Lentera Motivasi yang dapat dijalankan agar dapat menjadi pendengar yang baik.

1. Dengarkan dengan penuh perhatian apa yang disampaikan seseorang ketika bertutur dan beresponlah yang sepadan. Dengan respon sepadan orang merasa dimengerti dan membangkitkan empati.
2. Banyak orang yang mendengarkan hanya untuk melihat kesempatan menjawab dan menonjolkan diri, ia tidak memahami sepenuhnya apa yang dituturkan orang kepadanya. Bila demikian akan terjadi kompetisi pembicaraan, potong memotong kesempatan, berebut menguasai waktu pembicaraan tanpa memperoleh hasil yang memuaskan. Berdebat dapat dihindarkan dengan mencari rujukan informasi faktual yang terbukti kebenarannya.
3. Tidak semua pernyataan atau pembicaraan perlu dijawab, kadang diam dengan mencerna informasi membuat diri lebih terkendali dan tampil bijak. Dengan diam ada proses dalam diri menelisik pengertian atas cucuran tutur yang dihadapi. Diam membuat diri tenang dari gejolak emosi yang mungkin terbangkit oleh munculnya tuturan yang mengusik emosi.
4. Setelah satu sesi pembicaraan selesai, hendaklah dilakukan semacam kesimpulan. Refleksikan apa yang kita tangkap, baik dari sisi pemahaman ataupun ikutannya seperti perasaan dan suasana batin. Membuat kesimpulan dan merefleksikannya membuat teman pembicara dan pendengar dapat saling memperbaiki tangkapan makna yang belum tepat atau meralat pandangan yang salah ketika terjadi interaksi.

Sumber: Menjadi Pendengar Yang Baik
.